O田さんは、ピアノの先生である。
今日で、6回目。毎回確実に減量して、順調に痩せている。
施術のときに迷惑キャンセルの話題になった。
予約でレッスンをされているから、同じようなことがあるそうだ。
時間を空けて待っているのに、急なキャンセルがある。
「軽く見られているな」と思われるそうで、それは、うちのサロンも同じである。
うちのサロンではよくあるようなキャンセル料は取らない。気分良く頂けないからだ。
しかし、迷惑キャンセルに対しては何らかのペナルティーは必要だ。
うちのサロンを大切に考えてくれているお客さまは大切にしたい。
それは切に思うが、そのお客さまが大切に思ってくれないのなら、うちもその方を大切には考えられない。
うちの予約を軽く考えて簡単にキャンセルされるのであれば、そうした方には簡単に予約を取ってもらいたくない。
たくさんの方が、予約したいのを首を長くしてお待ちであるし、Web登録が済んで予約できるようになっている方でも、混み合っているために簡単には予約できない状況である。
いろいろ考えて、前日と当日のキャンセルは、予約取消し日以後10日間は、その方の予約は受け付けないことにした。
昨日、その旨を通知した。
そのメールに関してのO田さんの感想は、優しいですね、ということだったが、迷惑キャンセルのブログに関しては、メンテナンスも卒業しますというK田さんからこんなメールをいただいた。
先生方へ
いつもお世話になっております。K田です。昨日は前日に急なキャンセルをせざるを得なくなってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
ここ最近、先生のブログを拝見していなかったのですが、キャンセルによる多大なご迷惑のブログを見て、本当に申し訳ないという気持ちになり、再度メールをさせて頂きました。
予約待ちのお客様の数が半端ナイ状態とともに、先生方の体調が心配です。
もう、甲子園も終わり、夏も終わりに近づき季節の変わり目となりますので、くれぐれも体調管理にはお気をつけ下さいね!
私の方はと言いますと、卒業してから体重に変化はあるときもありますが、結果的にはリバウンドもなく順調にキープしています。
本音では、この夏ビーチに何度も行って、他の女の子のビキニ姿とか見ていると、また自分ももっと足を細くしたいと思うようになっています。
でも、予約待ちの方の人数と、先生の休みのなさを考えると、
今まではメンテナンスに通っていた私ですが、3ヶ月の下半身ダイエットを終えて約3ヶ月、体重もこのまま変わらず頑張ってやっていけていますので、やっぱり寂しいけど、でも、ちゃんと卒業をしようと思います。
卒業しても、ブログは定期的に見て、みんなの高い美意識を自分にも持つようにします。
欲を出せばキリがないけれど、ここまで先生と一緒になって頑張った結果、今の自分がいるので本当に感謝しています。
ありがとうございました☆
でも、また何か相談ごとがあったらメールさせてくださいヾ(′▽`●)ノ
これからも私は頑張って維持していきます、先生方も沢山の女性をきれいにして差し上げてください。
お体ご自愛くださいね。私のこと、忘れないでくださいね!!
こういうメールをもらうと、やはり、いいお客さまに出会っているな、と思う。一部のお客さまは困り者だけど。
※これは個人の感想です。成果や効果を保証するものではありません。