Aさん。
３９歳、１６６．５センチ。
初回の体重は５３．１キロ、体脂肪率２１．６％、脚の皮下脂肪率２７．６％、、脚の骨格筋率４２．２％。
脚の皮下脂肪率もナカメが理想とする２５％に近い。数値的には落ちにくいのを承知で、スタッフOが落ちないかもしれないリスクを覚悟で引き受けたのだろう。
４回目の測定では、体重４８．８キロ、体脂肪率１７．１％、脚の皮下脂肪率２３．９％、脚の骨格筋率４３．７％。
数字的にはいい感じの痩せ方である。
だが、順調に脚が細くなっているはずのAさんからメール。
こんにちは、土日枠でお世話になっているAです
先週伺った、私のふくらはぎは落とすのが難しいというお話ですが、
（蛋白質をカットして筋肉を落としたとしても、普段の生活に戻ればまた筋肉も戻るという）
過去に同ケースでクレームに至った方とのやり取りまで聞いてしまうと、
やるならば戻るのを覚悟ｏｒ諦める‥の２者択一だなぁと思っていたのですが
（先生としても、無駄な期待させないためにも必要な説明だったのでしょうが、
クレームの予防線を張られてしまった気分で「それでも蛋白質カットします」とは思えず‥）
時間もなく、続きは次回‥という事だったので、
とりあえずは、今まで通りに淡々とルールを守って過ごしました
で、１週間。。。体重は－0.7、体脂肪は変わらずです
とりあえず試着の結果次第では、モチベーション上がるかも？と行ってはみましたが
先週整体の翌日にも試着は行きましたが、（さすがに体重はトントン減っているので）
ウエストと腰まわりは緩いのでワンサイズ下を履いてみると、
脚はピチピチでいかにも無理やり押し込んでます状態‥
今日も試着に行きましたが残念ながら先週と変わらずで（>‐<）‥
サイズダウンを受けても、他の方のような劇的な変化は感じられないので、
なんだか悲しくなってしまいます
初回のサイズダウン後は、体脂肪率横ばい＆筋肉量が減少だったですし‥
やはり筋肉質のせいで効きが悪いのでしょうかね‥
運動と無縁だったのに、下半身が筋肉質だった事を恨むしかないのでしょうか（>～<）
上半身は首の後ろや背中の骨が浮いてて不気味な位なのに‥
頼みの綱と思って伺って、空腹感は相変わらずながら、
○生活で体重のみは淡々と減ったというのに
結局下半身に至っては、手の施し様がないんだろうと思うとショックです
自分の筋肉のタイプが、まさかのレアケースだったというのが悔やまれます
明日伺った際にご相談と思いますが、一応事前に状況報告をと思いメールさせて頂きました
では、今夜も冷えますのでお体ご自愛ください
担当したOからの返信。
こんばんは。Oです。
4kg、４％減った中で、サイズが全くかわらないとなると、
正直、私も自信がありません。
4回分キャンセルする形で、
終わらせたいと思うのですがいかがでしょうか？
ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
努力はしたのですが、私の力不足だと思います。
3回目の返金なしでの続行でお受けしておりますが、
私の施術がいたらなかったわけですから、
4回分返金させて頂きます。
ご連絡お待ちしております。
下半身ダイエット専門＜中目黒ダイエット整体サロン＞O
Oから私への報告メール。
このお客様、返金することになりました。ｌ
４回目で４kg、４％減っているけれど、
変化を全く感じていないそうです。
上半身はやせたけど、下半身は変化を感じないそうです。
１，３，４回目をO、２回目を福ちゃんが担当しています。
３回目の開始時点で、続行返金確認はしていましたが、
そのときのお話では、２回目のサイズダウン後、
筋肉痛やだるさが全くなかったとおっしゃっていました。
サイズダウン効いていなかったのかなと判断し、
注意して３回目のサイズダウンをしてみたら、
筋肉が壊れた感じもあったようで、
前回とは違うとおっしゃっていたので、
これなら何か変化感じてもらえるかなと思っていました。
その後もしばらく筋肉痛が続いていたそうです。
４回目のときも、変化を感じていないといわれながらの
施術でした。
その際、Bさんなど、今までの筋肉質のふくらはぎ、
ふくらはぎやせの希望のお客様でもめたことがあるなど、
いろいろお話はさせて頂いておりました。
そして、今回このメールに至りました。
私の中では、ベストを尽くしたし、
この減りで、全く変わらないといわれると、
正直今後もやせてもらう自信はありません。
なぜやせないのか、現在の私の経験と知識では
判断がつきません。
４回目ですが、不満が残る中、返金なしというのも難しいと判断し、
返金する旨伝えました。
この件は、引き続き、Kさんの事務処理と事務連絡で
対応お願いしたいです。
以上ご報告まで。
ナカメサロンの経験では、脚の皮下脂肪率にして２％落ちると１サイズダウンくらいである。
Aさんの脚の皮下脂肪率の減りは３．７％マイナス。一方で、脚の骨格筋率は１．５％プラスだから、Oがタンパク質カットを勧めたのは順当である。
それは、落ちないかもしれないリスクの上にさらにリスクを重ねることになるから、
先週伺った、私のふくらはぎは落とすのが難しいというお話ですが、
（蛋白質をカットして筋肉を落としたとしても、普段の生活に戻ればまた筋肉も戻るという）
過去に同ケースでクレームに至った方とのやり取りまで聞いてしまうと、
やるならば戻るのを覚悟ｏｒ諦める‥の２者択一だなぁと思っていたのですが
（先生としても、無駄な期待させないためにも必要な説明だったのでしょうが、
クレームの予防線を張られてしまった気分で「それでも蛋白質カットします」とは思えず‥）
というのは、サロン側が初回にリスクを取って引き受けた上に、なおもっと、というのでは、虫がよすぎるし、これは一方的なお客さまの見解だろう。
Oには、
Oちゃんがやって、できないなら仕方がない。
了解です。
下半身ダイエット専門＜中目黒ダイエット整体サロン＞松田
と返信した。
こんなケースは今までになかった。
スッキリしないが、自分はリスクを取る気はない方だから返金してよかったと思う。
（※2021年現在、新規の方の初回フル施術が完全無料となっており返金システムの導入は終了しています。）
※これは個人の感想です。成果や効果を保証するものではありません。
